My WM

De mobiele app Waste Management My WM maakt het gemakkelijk om onderweg accounts te beheren. Aan de slag gaan is eenvoudig en u kunt inloggen met uw wm.com e-mailadres en wachtwoord. Als u zich nog niet heeft aangemeld voor een My WM online-account, kunt u de eerste registratie via de app voltooien. Met de My WM-app kunt u:

Betalingen beheren

• Betaal je rekening

• Aanmelden voor automatisch betalen of papierloos factureren

• Bekijk betalingsgeschiedenis

• Geplande betalingen annuleren

Ophaalacties bijhouden

• Ophaalschema bekijken

• Meld een gemiste afhaling

• Vraag een extra afhaling aan

• Bekijk geschatte ophaaltijd

• Bekijk vakantieschema en weerwaarschuwingen

Beheer uw serviceaccount

• Beheer/koppel meerdere accounts

• Betaalmethoden toevoegen/bekijken

• Neem contact op met de klantenservice

• Vraag een containerreparatie aan

Bewerk uw Mijn WM-profiel

• Profielinstellingen bewerken

• Update uw communicatievoorkeuren

• Geef feedback

• Zie waarschuwingen voor herschikkingen, servicevertragingen en algemene informatie

Alleen voor Roll-Off-klanten

• Een roll-off pick-up aanvragen

• Bekijk roll-off geschiedenis

• Ophaalverzoeken kopiëren/opnieuw indienen

• Verhuizing of verhuizing aanvragen

• Bekijk roll-off geschiedenis

• Een roll-off-verzoek bewerken of annuleren

Neem voor hulp of als u vragen hebt rechtstreeks contact op met WM via mywm@wm.com.

Gevaarlijk afval of speciaal/geprofileerd afval vereist mogelijk validatie van de vervaldatum van uw profiel en de toepasbaarheid van de vergunning. Dit kan gevolgen hebben voor de verwijdering van uw materialen binnen de 24-uursvenster.